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Condições particulares de marcação

⚠️Período de pandemia ⚠️

Apenas atendemos por marcação

Estimadas/os clientes, informamos que neste período de pandemia por COVID-19, apenas atendemos por marcação.

Para além disso, adotámos um plano de contingência proposto pelas várias associações de cabeleireiros, e com aprovação da DGS.

Cancelamentos de marcações

Esperamos a vossa compreensão para o facto de a empresa ter perdido a capacidade de atendimento de clientes de passagem, o que invalida a possibilidade de podermos atender alguém no período de uma marcação cancelada em cima da hora. Assim, pedimos para que caso não possa comparecer à data e hora marcada, informe com pelo menos 1 dia de antecedência.

Neste altura delicada, podem ocorrer cancelamentos pelos seguintes motivos:

  • Por iniciativa da empresa por constrangimentos de EVENTOS DE FORÇA MAIOR ALÉM DO CONTROLO descritos nos nossos termos e condições.

  • Por iniciativa do Governo, ou da DGS, ou ASAE.

    Em qualquer um dos casos, faremos um esforço para a atender numa outra altura, mas não nos responsabilizamos por possiveis danos ou prejuizos causados por cancelamentos nestas circuntâncias.

  • Como deve utilizar os nossos espaços

    Apenas poderão estar dentro dos nossos espaços, pessoas que se encontrem a realizar algum serviço, e devidamente protegidas com máscara. Caso não traga máscara, teremos disponível para venda nos nossos espaços.

    Não será permitida a utilização de acessórios (bijuteria, ouro, prata ou qualquer outra liga), enquanto é realizado os serviços. Portanto, o melhor será vir sem qualquer tipo destes acessórios.

    Pedimos para que venha apenas com o que é realmente indispensável, por forma a minorar os contactos com objectos.

    Não será possível aguardar pela sua vez, dentro dos nossos espaços. Se por acaso houver algum atraso da nossa parte, deverá permanecer no exterior das instalações até que chegue a sua vez.

    Caso tenha tido algum contacto com alguém infectado por COVID-19, ou esteja com algum dos sintomas desta doença, deverá comunicá-lo antes de realizar a sua marcação.

    Caso tenha feito alguma viagem para o estrangeiro recentemente, deverá também comunicá-lo antes de realizar a sua marcação.


    Li e aceito as condições e desejo marcar!