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Sempre que um dos nossos técnico verifiquem que o preço não se enquadra na tabela de preços deverão ter o acordo prévio do cliente para sua alteração. Os preços que dependem do comprimento e volume do cabelo, carecem de confirmação após avaliação de um dos nossos técnicos.

Os agendamentos online devem ser feitos por utilizadores de maioridade, ou seja, com idade igual ou superior a 18 anos, pelo que indivíduos com idade inferior a 18 anos, terão de ter a autorização dos seus representantes;

Os agendamento são passiveis de alteração por parte do cliente ou de Michele Emcke – Estética e Cabeleireiro, LDA, tendo em conta os resultados pretendidos. Michele Emcke – Estética e Cabeleireiro, LDA, reserva-se no direito de recusar a alteração, tendo em conta o tempo disponível para a realização do serviço.

Michele Emcke – Estética e Cabeleireiro, LDA reserva-se no direito de recusar qualquer serviço previamente marcado ou não, tendo em conta o diagnóstico e análise do técnico responsável ao cabelo, pele ou corpo da/o cliente, caso este concidere que mete em risco a saúde e beleza da/o cliente, ou que o resultado final não ficará de acordo com o pretendido.

Os videos demonstrativos dos serviços e respectivas descrições presentes neste website, são meramente ilustrativas. Os serviços efectuados por Michele Emcke – Estética e Cabeleireiro, LDA não têm de ser exatamente iguais aos presentes no videos.

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Michele Emcke - Estética e Cabeleireiro, LDA está registada no portal www.livroreclamacoes.pt, onde poderá apresentar a sua reclamação via eletrónica, tendo esta o mesmo valor da reclamação por escrito no livro de reclamações físico.

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RESOLUÇÃO DE CONFLITOS DE CONSUMO

Em caso de lítigio o consumidor pode recorrer à Entidade de Resolução Alternativa de Lítigios de consumo - RAL

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

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